全新大眾探岳L將于今年3月底上市 。目前并沒有確切消息表明其售后服務(wù)政策有調(diào)整 。

不過可以從過往大眾汽車售后服務(wù)思路以及新款車型的特點來推測可能的方向。大眾汽車一直比較重視售后服務(wù)這一塊，從過往經(jīng)驗看，針對新車型很可能會在保養(yǎng)政策上有一些動作 。也許會推出一些新的保養(yǎng)套餐組合，像把常規(guī)保養(yǎng)項目打包，給予一定的價格優(yōu)惠，降低車主后續(xù)的保養(yǎng)成本 。比如常見的機油機濾更換、空氣濾清器更換等項目組合在一起，以一個相對劃算的價格提供給車主 。

質(zhì)保方面，說不定會適當(dāng)延長新探岳L某些關(guān)鍵部件的質(zhì)保時長 。像發(fā)動機、變速箱這些核心部件，延長質(zhì)保期能讓車主更放心，不用擔(dān)心后期出現(xiàn)問題自己承擔(dān)高額維修費用 。

在技術(shù)支持上，大眾或許會加強售后維修人員針對新探岳L的培訓(xùn) 。新車型有新的技術(shù)和配置，售后人員經(jīng)過更專業(yè)培訓(xùn)，就能在車輛出現(xiàn)問題時快速準(zhǔn)確診斷故障，提高維修效率和質(zhì)量 。

而且在智能化方面，新探岳L有不少升級，售后可能會提供相關(guān)的智能系統(tǒng)升級服務(wù) 。確保車輛的智能車機系統(tǒng)、駕駛輔助系統(tǒng)等一直保持良好的運行狀態(tài)和最新的功能 。

另外，客戶關(guān)懷服務(wù)可能也會進(jìn)一步優(yōu)化 。比如建立專門的新探岳L車主俱樂部，為車主提供專屬活動、優(yōu)先服務(wù)等特權(quán) 。還有可能提供上門取送車保養(yǎng)維修服務(wù)，方便車主，讓車主體驗到更貼心的售后 。

雖然目前不能確定大眾探岳L新款售后服務(wù)政策是否調(diào)整以及具體調(diào)整內(nèi)容，但從多方面推測，可能會在保養(yǎng)、質(zhì)保、技術(shù)支持、客戶關(guān)懷等方面有新舉措 。