極氪 001 那么火得益于其優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

極氪售后在救援服務(wù)方面表現(xiàn)出色，無(wú)論在家庭游中車(chē)輛陷泥，還是在沙漠、草原、無(wú)人區(qū)、臺(tái)風(fēng)等復(fù)雜環(huán)境下，都能及時(shí)趕到提供專(zhuān)業(yè)高效的幫助。

比如在古爾班通古特沙漠，因電量不足拋錨，極氪橙前往救援；在內(nèi)蒙古大草原遇暴雨陷車(chē)，極氪救援迅速安排；在羅布泊鎮(zhèn)車(chē)輛受損，極氪橙耗時(shí)十幾小時(shí)拖行 620 公里救援；在臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致內(nèi)澇時(shí)，極氪救援也能加急處理。

極氪售后服務(wù)覆蓋范圍廣泛，包括拖車(chē)救援、河床救援、河堤泥地救援、河岸砂石路救援等各種情況。

極氪不僅救援及時(shí)，還致力于提升服務(wù)體驗(yàn)，真心為車(chē)主考慮。

此外，極氪還采用直營(yíng)模式，建立了 5 大中心，包括極氪中心、極氪空間、交付中心、服務(wù)中心、社交中心，提供售前售中售后全方位服務(wù)。為保障車(chē)主享受平等服務(wù)，對(duì) 5 年內(nèi)各中心數(shù)量進(jìn)行規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋。

極氪還針對(duì)“用電焦慮”提供解決方案，劃分純電出行場(chǎng)景，提供 7*24 小時(shí)即刻響應(yīng)的一對(duì)一補(bǔ)能服務(wù)。

在產(chǎn)品方面，新款極氪 001 具備很多優(yōu)勢(shì)，如全棧 800V 高壓平臺(tái)技術(shù)讓充電速度快、續(xù)航強(qiáng)；8295 芯片帶來(lái)流暢智能座艙體驗(yàn)；激光雷達(dá)增強(qiáng)輔助駕駛功能；四驅(qū)強(qiáng)勁動(dòng)力，零百加速 3.3 秒；最大續(xù)航里程超 700 公里；可選裝雙腔空氣彈簧和 CDC 減震器提升駕駛感受；有牽引資質(zhì)拓寬應(yīng)用場(chǎng)景。

總之，極氪 001 憑借優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)和出色產(chǎn)品力，贏得了消費(fèi)者的喜愛(ài)和市場(chǎng)的認(rèn)可。