問
2023 廣州車展重點新車的售后保障政策是怎樣的?
2023 廣州車展上,長安啟源即將率先推出全序產(chǎn)品整車終身質(zhì)保服務,這在全球新能源汽車品牌中屬首次。
這一服務為用戶免除了后顧之憂,充分體現(xiàn)了長安啟源對自身技術(shù)品質(zhì)的信心和以用戶為中心的理念。
長安啟源已推出啟源 A07、啟源 A05 兩款產(chǎn)品,啟源 Q05、A06 也已亮相,截至 10 月,其家族累計訂單已突破 20000 輛。
極氪在 2023 年粵港澳車展上宣布動力電池售后保障政策升級,成為首家提供電池無憂保障的車企。
在用戶提出問題后的 3 天內(nèi)提供滿意解決方案,修改用戶手冊中電池保修保養(yǎng)條款。
極氪還修改了車輛暴露環(huán)境的溫度區(qū)間,極熱極寒溫度下動力電池出問題仍可享質(zhì)保權(quán)益。通過 OTA 升級優(yōu)化智能補電策略,推出“低電量提醒”“代客加電服務”,計劃在官方 APP 內(nèi)推出新能源汽車養(yǎng)護科普。此前已有車主問題得到解決并獲認可。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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