使用附近道路救援服務(wù)，需注意車輛故障處置、救援作業(yè)規(guī)范、費用承擔(dān)等多方面要點。在高速路上車壞了要正確停車，移至應(yīng)急車道并在車后方適當(dāng)位置設(shè)置安全三腳架，人到安全欄外等候。救援作業(yè)要按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定操作，確保維護附件質(zhì)量等。同時，明確費用承擔(dān)規(guī)則，像換輪胎備用胎車主提供，輸油拖到加油站，現(xiàn)場維修附件費用等多由車主承擔(dān)。

在高速路上，若車輛失去動力，應(yīng)立刻打開雙閃警示燈，隨后在車后方大約 200 米的位置設(shè)置好三腳架，再安心等待救援。這一系列操作是為了最大程度保障自身及其他車輛的安全，避免二次事故的發(fā)生。

清障車作業(yè)時也有諸多要點。司機在倒車前，一定要仔細觀察倒車路線，倒車過程要緩慢進行。在一般道路上，要盡量避開繁忙、狹窄的路段，遇到其他車輛通過時，應(yīng)主動避讓。若需要掉頭，必須選擇合適的路段，并在確認安全后謹慎操作，若是在坡道掉頭，更要用手剎控制好車輛狀態(tài)。

汽車故障需要拖車時，建議優(yōu)先尋找 4S 店售后服務(wù)車或?qū)I(yè)救援公司。在此過程中，要認真參考汽車用戶手冊中的拖車注意事項，并清晰、準(zhǔn)確地告知救援人員。不同驅(qū)動類型的車輛，其牽引方式有所不同，同時還要格外注意車輛擋位等操作要點。倘若底盤已經(jīng)受損，最好使用平車進行牽引。

救援作業(yè)有著嚴(yán)格的規(guī)范。在汽車道上開展救援時，要按照規(guī)定開啟危險警報閃光燈，并在車后 50 到 100 米處設(shè)置警告標(biāo)志。若是在夜間，還需開啟顯示燈和后部燈。不僅如此，救援過程中要保證維護附件質(zhì)量，做好環(huán)境保護工作，對廢棄物進行回收處理。救援結(jié)束后，救援方應(yīng)提供詳細的服務(wù)記錄，而且救援車輛和人員最好有統(tǒng)一標(biāo)志，以便識別。

另外，關(guān)于費用承擔(dān)也要做到心中有數(shù)。更換輪胎時，備用胎通常由車主自行提供；輸油一般要將車輛拖到加油站；現(xiàn)場維修所涉及的附件費用大多由車主承擔(dān)。拖車也有規(guī)定的起點和終點，超出規(guī)定距離是要按里程計費的。總之，了解這些注意事項，能讓我們在尋求道路救援服務(wù)時更加順利、安心。