奔馳救援并非完全免費(fèi)，具體是否收費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因多種因素而定。多數(shù)奔馳車型購車時(shí)會包含與車輛保修期一致的免費(fèi)基礎(chǔ)道路救援服務(wù)，涵蓋車輛故障時(shí)的拖車、換備胎等常見項(xiàng)目。不過，更高級別服務(wù)、非緊急情況救援等可能需額外付費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)受救援服務(wù)類型、距離、時(shí)間等影響。建議車主查閱購車合同或聯(lián)系客服了解詳細(xì)情況 。

救援服務(wù)類型不同，收費(fèi)有別。像簡單故障排除，基礎(chǔ)收費(fèi)可能是 500 元，之后每公里加收 5 元；而輪胎更換等服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自然也不一樣。這是因?yàn)椴煌?wù)所需的人力、物力以及技術(shù)難度都存在差異。

救援距離也是重要影響因素。距離越遠(yuǎn)，收費(fèi)越高。畢竟救援車輛行駛的路程變長，消耗的燃油、人力成本都會增加。例如在高速公路救援中，一型車 10 公里以內(nèi) 280 元/次，每增加 1 公里加收 15 元。隨著距離的遞增，費(fèi)用也會相應(yīng)攀升。

時(shí)間因素同樣不可忽視。正常工作時(shí)間費(fèi)用相對較低，而夜間、節(jié)假日則會上浮。因?yàn)樵谶@些特殊時(shí)段，救援人員需要放棄休息投入工作，成本增加，所以收費(fèi)會有所提高。比如簡單故障排除，夜間/節(jié)假日就需加收 100 元。

另外，奔馳在城區(qū)內(nèi)道路拖車也有明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，小型車一次 200 元，中型車 300 元，大型車和特大型車 400 元。市區(qū)外公路拖車費(fèi)用則要根據(jù)車輛類型和具體距離來確定。

如果車主購買了車輛保險(xiǎn)，道路救援服務(wù)有可能被保險(xiǎn)覆蓋，具體要看保險(xiǎn)條款。奔馳官方會在購車合同中說明道路救援服務(wù)條款，車主還可通過奔馳官方 APP 或聯(lián)系客戶服務(wù)中心獲取最新信息，也可以比較第三方救援服務(wù)公司的性價(jià)比。總之，奔馳救援收費(fèi)情況多樣，車主需提前了解，以備不時(shí)之需。