高速公路救援電話 12122 是 24 小時有人接聽的。高速路況復(fù)雜，隨時可能有車輛遭遇突發(fā)狀況，需要及時有效的救援。若 12122 不是 24 小時在線，在夜間等特殊時段，車輛遇到故障或事故時，車主將投訴無門，可能導(dǎo)致救援延遲，加重安全隱患。所以為保障高速公路的安全與暢通，守護車主的出行順?biāo)欤撾娫挶３?24 小時的接聽狀態(tài) 。

在車輛遭遇狀況，撥打12122后，專業(yè)的客服人員會迅速接聽并詳細了解情況。無論白晝黑夜，無論風(fēng)霜雨雪，他們時刻嚴陣以待。當(dāng)?shù)弥囕v故障或遭遇事故，客服人員就像指揮作戰(zhàn)的將軍，會立即調(diào)度距離事發(fā)地最近且最合適的救援隊伍前往。

在此要提醒各位車主，在撥打救援電話之前，也有一系列關(guān)鍵工作要做好。如果車輛還能行駛，要盡快將車開到應(yīng)急車道上；實在無法行駛，在確保自身安全的前提下，盡量把車輛推到應(yīng)急車道，并且報警閃光燈要始終開啟。要是車輛完全無法推動，必須在車后方150米處規(guī)范放置三角警示牌，這能有效警示后方來車，避免二次事故的發(fā)生。與此同時，要盡快撥打12122，清晰準(zhǔn)確地告知所處地點和車輛故障詳情。此外，車輛上的人員不要待在車上，應(yīng)迅速撤離到安全的馬路邊等待救援，特別是在夜晚，除了開啟警示燈，還需打開示寬燈和尾燈。

總之，高速公路救援電話12122的24小時暢通，為廣大車主的出行增添了一份堅實的保障。但車主自身也要了解并做好應(yīng)對突發(fā)狀況的準(zhǔn)備工作，如此雙方配合，才能在面對問題時將損失和危險降到最低，讓高速公路上的旅程更加安全、安心。