Hyundai 牌子的售后服務(wù)有好有壞。

好的方面，像有的車(chē)主車(chē)輛在非工作時(shí)間出現(xiàn)底盤(pán)受損等問(wèn)題，4S 店工作人員能細(xì)心告知處理方式，還到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助聯(lián)系拖車(chē)，車(chē)輛維修進(jìn)度快、質(zhì)量好。也有車(chē)主反映去 4S 店時(shí)能得到比較積極的招待，事情處理分明。

但也存在不好的情況，比如有車(chē)主的悅納車(chē)壞了，4S 店調(diào)配件拖延，半個(gè)多月都沒(méi)解決，客服也只是記錄反饋，不給代步車(chē)，打車(chē)費(fèi)用也不報(bào)銷(xiāo)。

還有車(chē)主的車(chē)出現(xiàn)變速箱抖動(dòng)、頓挫等問(wèn)題，4S 店處理效果不佳。有的車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)故障，工作人員處理方式讓車(chē)主不滿(mǎn)。主駕駛車(chē)門(mén)掉漆，廠(chǎng)家和 4S 店推三阻四。車(chē)子燒機(jī)油，4S 店之前說(shuō)不嚴(yán)重，過(guò)保后嚴(yán)重卻不管。甚至有百名車(chē)主買(mǎi)車(chē)拿不到合格證和備用鑰匙，4S 店破產(chǎn)關(guān)門(mén)。

所以，如果考慮 Hyundai 牌子的車(chē)，得綜合考量，多了解其售后服務(wù)情況，遇到問(wèn)題要積極維權(quán)。