吉利新能源純電動汽車的售后服務(wù)較為出色。吉利持續(xù)舉辦售后服務(wù)技能大賽，推動服務(wù)流程標準化、規(guī)范化，提升服務(wù)人員技能與意識，秉持“關(guān)愛在細微處”理念，以親和、專業(yè)等為標準增強用戶滿意度。同時，其在全國售后服務(wù)網(wǎng)點眾多，服務(wù)體系相對完善。此外，憑借數(shù)字化智能服務(wù)生態(tài)，還多次登頂自主品牌售后服務(wù)滿意度榜首，獲得消費者高度認可。

在服務(wù)細節(jié)方面，吉利重視電池質(zhì)保服務(wù)，充分考慮到新能源汽車用戶對于電池的擔憂，給予可靠的保障，以用戶需求為導(dǎo)向，將關(guān)懷落實到每一個環(huán)節(jié)。每一次維修作業(yè)都遵循嚴謹規(guī)范的流程，力求為車主解決問題的同時，讓他們感受到專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。

眾多的售后服務(wù)網(wǎng)點為車主提供了極大的便利。無論身處何地，車主們都能較為輕松地找到附近的服務(wù)網(wǎng)點，及時享受到維修、保養(yǎng)等服務(wù)，大大減少了因車輛問題帶來的困擾。這種廣泛的布局，體現(xiàn)了吉利對售后服務(wù)覆蓋范圍的重視，致力于讓每一位用戶都能得到妥善的照顧。

值得一提的是，吉利構(gòu)建的“用戶直連、智能診斷、大數(shù)據(jù)”三位一體的數(shù)字化智能服務(wù)生態(tài)更是一大亮點。通過智能診斷技術(shù)，能快速準確地定位車輛問題；大數(shù)據(jù)分析可以深入了解用戶需求和車輛使用情況，從而提供更具針對性的服務(wù)；用戶直連則拉近了品牌與用戶之間的距離，讓溝通更加直接高效，使得服務(wù)更加透明、主動、智能。

總的來說，吉利新能源純電動汽車在售后服務(wù)上多管齊下，憑借完善的服務(wù)體系、對細節(jié)的把控以及先進的數(shù)字化服務(wù)生態(tài)，為用戶帶來了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，在提升用戶滿意度方面做出了積極有效的努力 。