道路交通安全違法行為未處理完畢、身體條件不符合駕駛許可條件、在一個記分周期內(nèi)記分達(dá)到 12 分且未接受相關(guān)考試教育、證件信息不符、處于特殊狀態(tài)等情況不能辦理駕駛證換證業(yè)務(wù)。當(dāng)存在闖紅燈、違規(guī)停車等違法記錄未處理，或視力、聽力等身體條件不達(dá)標(biāo)，以及證件上關(guān)鍵信息不一致，又或是駕駛證處于過期超一年、記滿 12 分等特殊狀態(tài)時，都會影響換證辦理。

具體而言，道路交通安全違法行為未處理完畢是常見的阻礙換證因素。像闖紅燈、違規(guī)停車這類行為，若沒有及時處理，系統(tǒng)會處于鎖定狀態(tài)，無法進(jìn)行駕駛證的換證流程。因?yàn)榻煌ǚㄒ?guī)要求，只有確保駕駛?cè)藢⑦^往的違法事項(xiàng)處理妥當(dāng)，才允許其進(jìn)行換證，以維護(hù)交通秩序的嚴(yán)肅性。

身體條件不符合駕駛許可條件同樣不行。例如，視力不達(dá)標(biāo)卻未佩戴合適的矯正眼鏡，聽力存在嚴(yán)重障礙無法及時接收外界信息等，這些狀況都可能對安全駕駛造成極大威脅。駕駛需要一定的身體機(jī)能作為支撐，若條件不滿足，自然不能通過換證審核。

在一個記分周期內(nèi)記分達(dá)到 12 分且未接受考試、教育的情況也不能換證。這表明駕駛?cè)嗽谠撝芷趦?nèi)違反交通規(guī)則較為嚴(yán)重，需要重新學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，通過考試來檢驗(yàn)其對交通規(guī)則的掌握程度以及是否能夠安全駕駛。若未完成這一流程，是不被允許換證的。

證件信息不符也會導(dǎo)致?lián)Q證受阻。比如駕駛證號碼與身份證號碼不符，駕駛證登記內(nèi)容和系統(tǒng)登記內(nèi)容不相符等，這會使得身份確認(rèn)出現(xiàn)問題，無法保障換證流程的準(zhǔn)確性與合法性。

處于特殊狀態(tài)，諸如“記滿 12 分/違法未處理/注銷可恢復(fù)”、超過有效期一年等，也不可以辦理換證。這些特殊狀態(tài)反映出駕駛證的使用情況存在異常，必須先將狀態(tài)恢復(fù)正常，方可進(jìn)行換證操作。

總之，這些不能辦理駕駛證換證業(yè)務(wù)的情況，都是從交通安全、法規(guī)執(zhí)行以及信息準(zhǔn)確等多方面綜合考量的。目的在于確保每一位駕駛?cè)硕寄芊习踩{駛標(biāo)準(zhǔn)，遵守法規(guī)且身份信息無誤，從而保障道路交通安全與秩序。