高速路上的拖車(chē)救援車(chē)電話一般是 12122。這是全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話，專門(mén)用于處理高速事故。國(guó)內(nèi)法規(guī)規(guī)定，高速上只允許交管部門(mén)救援，只有交警指定的合法拖車(chē)機(jī)構(gòu)才被允許作業(yè)，而撥打 12122 能及時(shí)獲得有效救援。不過(guò)不同地區(qū)高速救援電話或有差異，如江蘇是 96777，記不住當(dāng)?shù)仉娫捯部蓳艽?122、12345 或 110 查詢 。

除了 12122 這個(gè)常用號(hào)碼外，撥打保險(xiǎn)公司電話也是一種選擇。一般來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)公司每年會(huì)為車(chē)主提供幾次免費(fèi)的拖車(chē)救援服務(wù)，免費(fèi)救援距離通常在 30 至 50 千米以內(nèi)。不過(guò)需要注意，保險(xiǎn)公司的拖車(chē)服務(wù)可能存在一些限制條件，例如具體的服務(wù)范圍、車(chē)型等規(guī)定，所以提前了解自家保險(xiǎn)的相關(guān)政策很有必要。

當(dāng)車(chē)輛在高速路上發(fā)生故障需要救援時(shí)，還有一些事情要格外注意。首先要保持冷靜，觀察周?chē)?chē)流環(huán)境，平穩(wěn)操作車(chē)輛，打開(kāi)雙閃燈，盡量將車(chē)輛停靠在應(yīng)急車(chē)道內(nèi)。若無(wú)法移動(dòng)車(chē)輛，也不要慌張，要讓車(chē)上人員迅速下車(chē)，到護(hù)欄外安全地帶撤離，并穿上反光衣，在車(chē)后 150 米處放置三角警示牌，以此來(lái)警示后方車(chē)輛，避免發(fā)生二次事故。

總之，在高速路上遇到需要拖車(chē)救援的情況時(shí)，我們有多種方式可獲取幫助。12122 作為全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話，是最為直接有效的途徑；了解當(dāng)?shù)靥厥獾木仍娫捘芏嘁环荼Ｕ?；而保險(xiǎn)公司的服務(wù)也能在一定程度上提供便利。但無(wú)論選擇哪種方式，在等待救援的過(guò)程中，做好自身安全防護(hù)措施才是首要任務(wù) 。