交管 12123 服務(wù)異常持續(xù)的時間不定。

一般來說，可能在 1 小時內(nèi)就能恢復(fù)正常，短的可能 10 到 20 分鐘，幾分鐘到幾十分鐘也常見。

但有時也可能需要更長時間，比如三四個小時甚至一周。

服務(wù)異常的原因較多?？赡苁堑貐^(qū)區(qū)域的機房問題，或者一時登錄人太多。

如果不是官方問題，只是用戶量太大，多刷新幾次可能就好了。

遇到服務(wù)異常，您可以先檢查手機網(wǎng)絡(luò)，看登錄其他軟件有無問題。

手機內(nèi)存太大操作受限，就清除下手機緩存。

檢查軟件是否是最新版本，不是就更新試試，是最新版的話，可以卸載后重新下載登錄。

還可以退出后重新注冊或登錄，或者每 10 分鐘或更久重試一次。

換個手機登錄，看看周圍其他人能否登錄。

若手機異常，用電腦登錄試試。

要是網(wǎng)絡(luò)異常持續(xù)較久，排除不是手機網(wǎng)絡(luò)問題，可能是 12123 官方服務(wù)器故障、本地機房問題或者登錄器太多導(dǎo)致的，多刷新幾次。

有緊急業(yè)務(wù)又碰上故障，可撥打“122”咨詢，系統(tǒng)后臺專臺會回復(fù)，也能撥打全市交通執(zhí)法站電話或前往全市車輛管理分局、車輛管理站、交通執(zhí)法站現(xiàn)場咨詢。