高速上車輛故障，部分省市可撥打“12122”獲得免費(fèi)救援。在浙江境內(nèi)高速公路主線上因故障等需要拖曳、牽引救援服務(wù)，就可撥打此號碼。此外，聯(lián)系有免費(fèi)拖車服務(wù)的保險公司也有機(jī)會實現(xiàn)免費(fèi)救援，不少保險公司會提供兩到三次百公里以內(nèi)免費(fèi)拖車等服務(wù)。4S店、維修廠雖也提供救援，但可能收費(fèi)。而122主要用于報警，12328是監(jiān)督電話，無免費(fèi)救助功能 。

除了上述提到的救援途徑，在撥打救援電話前，還有一些重要的事情需要我們?nèi)プ?。?dāng)車輛在高速上出現(xiàn)故障，首先要保持冷靜，迅速開啟危險報警閃光燈，也就是我們常說的雙閃燈，以此來警示其他車輛注意避讓。然后，將三角警示牌放置在車輛后方適當(dāng)?shù)奈恢茫话阍谄胀ǖ缆飞弦胖迷谲嚭?0至100米處，在高速公路上則要放置在車后150米以外。這一系列操作都是為了保障自身以及過往車輛的安全。

車內(nèi)人員也不能隨意在車道上逗留，應(yīng)盡快撤離到高速公路的路肩或者欄桿外等安全地帶，避免發(fā)生二次事故造成不必要的傷害。在等待救援的過程中，要時刻留意救援車輛的動向，確保能及時與其取得聯(lián)系。

總之，高速上車輛故障并不可怕，只要我們熟知正確的救援途徑，冷靜應(yīng)對，做好相應(yīng)的安全措施，就能最大程度地保障自身安全和車輛順利得到救援。記住這些關(guān)鍵信息，能讓我們在遇到緊急情況時更加從容不迫，將損失和危險降到最低。