租賃汽車公司處理客戶違章問(wèn)題，通常會(huì)先通知客戶，客戶可自行前往交管部門處理，也能委托租賃公司代理，若未按時(shí)處理，公司有權(quán)從押金中扣除罰款及違約金 。當(dāng)接收到違章通知，租賃公司會(huì)第一時(shí)間傳達(dá)給客戶，客戶核實(shí)后，自行處理需帶齊證件前往交管部門；選擇委托公司處理，則要支付一定服務(wù)費(fèi)用。明確違章處理流程，能保障租車過(guò)程順利。

客戶在接到租賃公司的違章通知后，首先要做的就是仔細(xì)核實(shí)違章信息。這一步至關(guān)重要，畢竟準(zhǔn)確的信息才能確保后續(xù)處理流程的正確開(kāi)展?？蛻粜璐_認(rèn)違章的時(shí)間、地點(diǎn)、具體違規(guī)行為等細(xì)節(jié)，看看是否與自己的駕駛情況相符。

若確認(rèn)違章屬實(shí)，客戶選擇自行處理時(shí)，要清楚不同類型違章的處理地點(diǎn)和方式。如果是現(xiàn)場(chǎng)違章，即被交警當(dāng)場(chǎng)抓住的情況，通常必須在違章地處理，當(dāng)然也可以在機(jī)動(dòng)車號(hào)牌核發(fā)地處理或者前往交警隊(duì)辦理，辦理時(shí)需準(zhǔn)確報(bào)出車牌號(hào)。非現(xiàn)場(chǎng)違章的話，可在違章地處理，也能到車牌所在地處理。處理時(shí)，務(wù)必?cái)y帶好自己的駕駛證、身份證以及向租車公司索要的行駛證原件。繳納罰款的方式也十分多樣，銀行柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、支付寶、微信等都能完成支付。

而選擇讓租賃公司代理處理，雖然更為便捷，但客戶要提前了解清楚公司的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間限制。一般來(lái)說(shuō)，除了需支付違章罰款外，還得支付代辦服務(wù)費(fèi)以及可能產(chǎn)生的違章違約金等。租賃公司在收到客戶委托和相關(guān)費(fèi)用后，會(huì)按照規(guī)定流程辦理違章處理手續(xù)。

總之，無(wú)論是客戶自行處理還是委托租賃公司代理，都需要嚴(yán)格遵守規(guī)定的時(shí)間和要求。這樣才能保證違章問(wèn)題得到妥善解決，避免給自己帶來(lái)不必要的麻煩，同時(shí)也維護(hù)了租賃汽車行業(yè)的正常秩序，讓租車出行更加順暢和安心。