在緊急情況下高速救援費用可以協(xié)商嗎?
在緊急情況下高速救援費用通常是可以協(xié)商的。高速公路救援服務(wù)收費性質(zhì)已轉(zhuǎn)變,部分項目實行政府指導(dǎo)價,部分則由市場調(diào)節(jié),給協(xié)商提供了空間。而且事后協(xié)商也有諸多好處,車主有時間了解行情、梳理細(xì)節(jié)。同時,車主協(xié)商時保持冷靜禮貌,明確自身底線,必要時借助保險公司、消協(xié)等外部力量,就能更好地在緊急狀況下對高速救援費用進(jìn)行協(xié)商 。
具體來說,拖車和吊車服務(wù)實行政府指導(dǎo)價管理,但在實際操作中仍存在協(xié)商的可能性。比如貨車事故翻車等情況,經(jīng)雙方友好溝通,費用有可能降低。并且,當(dāng)事人擁有選擇救援機(jī)構(gòu)的權(quán)利,不得被強(qiáng)行指定,若選擇社會救援機(jī)構(gòu),在費用協(xié)商上或許能有更多靈活性。
在收費標(biāo)準(zhǔn)方面,拖車按作業(yè)里程計費、吊車按次計費,不同車型收費標(biāo)準(zhǔn)不同。不過,使用吊拖合一車輛對同一輛車同時實施拖車和吊車救援服務(wù),吊車費用按相應(yīng)車型收費標(biāo)準(zhǔn)的50%計收;同一輛吊車對兩輛以上事故車輛施救,每輛車按相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)的60%收取。高速公路出口以外的拖車費用,可按當(dāng)?shù)匾话愎肪仍召M標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行或雙方協(xié)商;起吊高速公路路基以外車輛、貨物或動用50噸以上吊車費用,同樣需雙方協(xié)商確定。
此外,若保過車損險,被保險人為防止或者減少保險標(biāo)的損失所支付的必要、合理的費用,由保險人承擔(dān)。所以車主在遇到緊急情況時,也可咨詢保險公司了解相關(guān)情況。倘若對拖車費用不滿,車主可主張?zhí)峁┫鄳?yīng)依據(jù),根據(jù)合同約定處理,也可各方自愿協(xié)商處理事故賠償事宜。
總之,緊急情況下高速救援費用的協(xié)商是可行的。車主在面對救援費用時,不要慌亂,充分了解相關(guān)規(guī)定和自身權(quán)益,冷靜與救援方溝通協(xié)商,必要時借助外部力量,這樣就能在一定程度上合理確定救援費用,保障自身的合法權(quán)益。
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