問
GTR 這個牌子的車售后服務(wù)如何
GTR 這個牌子的車售后服務(wù)挺不錯的。
比如天津恒泰豪車定制中心,他們有固定海外車源,品牌豐富、車型齊全、貨源充足。在天津港保稅區(qū)黃金地段有千平獨立展廳,不僅有豪車展銷區(qū),還有售后服務(wù)區(qū)和多個公共休閑區(qū)。力爭做到人性化服務(wù),讓每位來看車的客戶都能賓至如歸。他們還引進了改裝、分期、保險、三包等服務(wù)項目,提供一站式服務(wù)。
東風日產(chǎn)把服務(wù)品質(zhì)從“感心公路”升級到“感心到家”,2011 年定義為感心服務(wù)年,為用戶提供全程無間的高效服務(wù)。其“感心到家”服務(wù)把單純公路網(wǎng)點服務(wù)延展成無縫覆蓋“專營店—高速路—目的地”的全程服務(wù)體驗。
記者以購車者身份體驗時,即使在周末店內(nèi)顧客多的情況下,仍有工作人員主動詢問需求,且耐心解答。在 NISSAN GT-R 專區(qū),銷售顧問對顧客有問必答、態(tài)度誠懇,即便判斷顧客并非潛在購買對象,也毫無不耐煩。
一位本地 NISSAN GT-R 車主張先生表示,相對保時捷、寶馬等跑車,NISSAN GT-R 進入中國時間短,但日系企業(yè)文化和東風日產(chǎn)的正規(guī)代理,讓服務(wù)更到位。有次愛車刮花,自己忙出國,銷售人員了解后上門取車維修,回國時車已完好回到車庫。
東風日產(chǎn)還建立起專門的 NHPC,即日產(chǎn)高性能中心,集人員、展廳、服務(wù)車間設(shè)備及車輛、純正精品及配件于一體,讓客戶享受全球一致的高品質(zhì)專業(yè)服務(wù)。
總之,GTR 車的售后服務(wù)在多個方面表現(xiàn)出色,能讓車主放心、滿意。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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