一站式服務(wù)在機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站普及了嗎?
一站式服務(wù)在機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站并未完全普及,但在不少地方已有推行且成果顯著。在廣州,自今年8月起部分檢測(cè)站實(shí)現(xiàn)車(chē)輛年審和滿簽換證“一站辦”,還有免費(fèi)拍照等配套服務(wù);石屏縣龍朋鎮(zhèn)的機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站推行一站式服務(wù),車(chē)主交車(chē)后在休息區(qū)等待即可;青島建成多家一站式道路運(yùn)輸便民服務(wù)站,業(yè)務(wù)辦理高效且滿意度高。不過(guò)長(zhǎng)沙預(yù)計(jì)2025年才推廣,可見(jiàn)全面普及尚需時(shí)日 。
在廣州,交警大力推動(dòng)車(chē)輛年審“一件事”改革,對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。目前已有53家檢測(cè)站能讓粵A籍的載客汽車(chē)、摩托車(chē)以及部分輕型貨車(chē),實(shí)現(xiàn)車(chē)輛年審和滿簽換證“一站辦”。這一舉措極大地節(jié)省了車(chē)主的時(shí)間和精力,以往市民需要在不同地點(diǎn)來(lái)回奔波辦理業(yè)務(wù),現(xiàn)在在檢測(cè)站就能快速辦結(jié)年審業(yè)務(wù),僅需繳納10元行駛證工本費(fèi)用,還能享受免費(fèi)拍照、打印相片等貼心服務(wù)。車(chē)主通過(guò)“廣州交警”微信公眾號(hào)就能輕松查詢已開(kāi)通業(yè)務(wù)的檢測(cè)站。
石屏縣龍朋鎮(zhèn)的宏辰機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)管理有限公司,作為當(dāng)?shù)厥准覚C(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站,推行的一站式服務(wù)也獨(dú)具特色。從檢測(cè)站入口安排專(zhuān)人接待客戶開(kāi)始,車(chē)主只需把待檢車(chē)輛及相關(guān)手續(xù)交給接待員,就能在舒適的客戶休息區(qū)安心等候。而且,車(chē)主還能通過(guò)檢測(cè)視頻影像實(shí)時(shí)了解車(chē)輛檢驗(yàn)過(guò)程,檢測(cè)合格后會(huì)有辦證廳工作人員通知取車(chē)和領(lǐng)取車(chē)輛檢測(cè)資料,整個(gè)流程十分便捷。
青島則在道路運(yùn)輸便民服務(wù)方面成績(jī)突出,全市已建成66家“一站式”道路運(yùn)輸便民服務(wù)站,數(shù)量位居全省首位。2024年辦理道路運(yùn)輸證年審、換證等業(yè)務(wù)達(dá)13.42萬(wàn)余件。通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)“一條龍”標(biāo)準(zhǔn)化辦理,還借助數(shù)字技術(shù)打破地域限制,政務(wù)效能大幅提升,群眾滿意率達(dá)100% 。
雖然這些地方的一站式服務(wù)推行取得了不錯(cuò)的成果,但像長(zhǎng)沙這樣的城市,預(yù)計(jì)到2025年才會(huì)在全市機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站推廣“交鑰匙、一站式”服務(wù)。由此可見(jiàn),一站式服務(wù)在全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站全面普及還需要一定的時(shí)間。不過(guò),隨著各地積極探索和推進(jìn),未來(lái)一站式服務(wù)有望在更多地方落地,為廣大車(chē)主帶來(lái)更多便利。
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