12345 一般指市民服務(wù)熱線，并非專門的車輛違章查詢渠道，通常不能用于查違章，可使用交管平臺(tái)的 12123 服務(wù)來查詢闖紅燈、超速行駛、違規(guī)停車等違章記錄。交管 12123 能提供較為全面準(zhǔn)確的違章信息，車主在該平臺(tái)綁定車牌后，能看到“未處理”“已處理未繳款”“已繳款”等記錄，以及違章扣分、罰款金額等詳細(xì)內(nèi)容，幫助車主清晰了解自身違章情況 。

在交管 12123 App 首頁點(diǎn)擊【機(jī)動(dòng)車違法】，進(jìn)入相關(guān)頁面后，車主就能開啟對(duì)違章記錄的詳細(xì)探索。違章時(shí)間會(huì)精確到具體日期和時(shí)刻，這一信息十分關(guān)鍵，車主可以借此分析自己在何時(shí)因?yàn)楹畏N情況導(dǎo)致違章，比如是不是在某個(gè)忙碌的工作日早晨因?yàn)橼s時(shí)間而忽略了交通規(guī)則。

違章地點(diǎn)的明確也有著重要意義，它能讓車主清楚知曉哪些地段容易出現(xiàn)違章情況。像一些復(fù)雜的十字路口，或是新開通但交通標(biāo)識(shí)不太明顯的路段，都可能是違章高發(fā)地。了解這些后，車主在經(jīng)過此類地段時(shí)就能更加謹(jǐn)慎駕駛。

而扣分和罰款信息則直觀地反映出違章行為的嚴(yán)重程度和所需要付出的代價(jià)。不同的違章行為對(duì)應(yīng)著不同的扣分和罰款標(biāo)準(zhǔn)，通過查看這些信息，車主能清晰認(rèn)識(shí)到自己行為的后果。部分查詢系統(tǒng)還會(huì)貼心地顯示違章行為的具體描述，比如闖紅燈、超速、不按導(dǎo)向車道行駛、違反禁止標(biāo)線等，這讓車主可以針對(duì)性地去學(xué)習(xí)相關(guān)交通法規(guī)，進(jìn)一步提升自身的交通安全意識(shí)。

總之，交管 12123 平臺(tái)為車主提供了一個(gè)便捷、全面了解違章記錄的渠道，幫助車主更好地規(guī)范自己的駕駛行為，維護(hù)交通秩序，保障自身和他人的出行安全。