在 4S 店能查看維修保養(yǎng)記錄、配置信息、車(chē)輛狀態(tài)及物流信息等。車(chē)主攜帶相關(guān)證件前往，可了解維修保養(yǎng)記錄，知曉過(guò)往維護(hù)狀況以判斷車(chē)況；憑借車(chē)牌號(hào)能查詢配置信息。通過(guò)銷(xiāo)售人員可查看車(chē)輛狀態(tài)，借助訂單號(hào)或車(chē)架號(hào)能掌握物流信息。這些車(chē)輛信息猶如一幅細(xì)密的畫(huà)卷，為車(chē)主全面了解愛(ài)車(chē)提供支撐，助力其在用車(chē)過(guò)程中做出明智之選 。

維修保養(yǎng)記錄可謂是車(chē)輛的“健康檔案”，詳細(xì)記載著車(chē)輛過(guò)往的噴漆、鈑金以及更換配件等情況。通過(guò)這些記錄，車(chē)主不僅能夠評(píng)估車(chē)輛的價(jià)值，更能知曉車(chē)輛的安全性。例如，頻繁的維修記錄可能暗示車(chē)輛存在潛在問(wèn)題，而規(guī)律的保養(yǎng)記錄則表明車(chē)輛得到了妥善的照顧。

配置信息方面，向工作人員提供 VIN 碼、車(chē)輛行駛證等相關(guān)憑證后，客服人員就能通過(guò)廠家系統(tǒng)，依據(jù)車(chē)架號(hào)、車(chē)牌號(hào)等調(diào)取車(chē)輛基本信息和配置信息。工作人員還會(huì)貼心地解讀各項(xiàng)配置功能與優(yōu)勢(shì)，讓車(chē)主清楚了解車(chē)輛的“本領(lǐng)”，比如車(chē)輛的智能駕駛輔助系統(tǒng)、舒適的內(nèi)飾配置等。

車(chē)輛狀態(tài)和物流信息也同樣重要。與銷(xiāo)售人員溝通，借助訂單號(hào)就可以查看車(chē)輛狀態(tài)。而了解物流信息的途徑也不少，既可以通過(guò)官網(wǎng)訂單號(hào)追蹤，訂單號(hào)可向工作人員詢問(wèn)獲取；也可以借助微信小程序“新車(chē)物流”，輸入車(chē)架號(hào)查詢。這樣，車(chē)主就能隨時(shí)掌握車(chē)輛的行蹤，知曉何時(shí)能夠提車(chē)。

在 4S 店可查看的這些車(chē)輛信息，就像一位位忠實(shí)的“助手”，全方位地為車(chē)主服務(wù)。無(wú)論是評(píng)估車(chē)況、了解配置，還是追蹤車(chē)輛動(dòng)態(tài)，它們都發(fā)揮著不可替代的作用，讓車(chē)主對(duì)自己的愛(ài)車(chē)了如指掌，進(jìn)而在使用、保養(yǎng)以及后續(xù)交易等環(huán)節(jié)中更加得心應(yīng)手 。