交管 12123 崩了之后，您可以通過以下幾種方式獲取業(yè)務(wù)辦理進度。

一是登錄交管 12123app，點擊【網(wǎng)辦進度】，找到需要查看進度的業(yè)務(wù)，點擊右側(cè)展開圖標(biāo)即可查看。

二是打開應(yīng)用后，在主頁面上找到“網(wǎng)辦進度”按鈕，輸入車牌號和身份證信息，獲取驗證碼并提交，就能看到網(wǎng)辦業(yè)務(wù)進度。

另外，還能登錄互聯(lián)網(wǎng)平臺網(wǎng)頁（he.122.gov.cn）進行查詢。

事故當(dāng)事人各方、事故車輛所有人、事故車輛承保保險公司人員持公安交管部門制發(fā)的查詢憑證也能查詢。

登錄“交管 12123”手機 App 后，進入【業(yè)務(wù)中心】，點擊【事故處理進度和結(jié)果】，輸入正確的事故編號和查詢碼，就能查詢事故處理進度和結(jié)果。

網(wǎng)頁查詢用戶登錄互聯(lián)網(wǎng)平臺網(wǎng)頁版（he.122.gov.cn）后，進入【我的主頁】，點擊【事故處理進度和結(jié)果】，輸入正確的事故編號和查詢碼，同樣可以查詢。

在 12123APP 中，公安交警創(chuàng)建了交通事故案件辦理網(wǎng)上查詢小程序，交通事故當(dāng)事人可通過“小程序”內(nèi)的“道路事故認定書、事故證明、事故處理進度、事故簡項信息”等模塊，查詢案件辦理情況。