撥打車輛處理違章咨詢電話有的收費，有的不收費。全國統(tǒng)一的交通安全專用公益類服務(wù)短號 12123 作為車管所 24 小時服務(wù)熱線，撥打此號碼咨詢車輛違章等相關(guān)事宜無需收費，能提供涵蓋車輛年檢、違章處理等多方面的信息咨詢。而像 96588 熱線，在不同城市收費情況存在差異，不同業(yè)務(wù)、不同地區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)各有不同。撥打時需提前了解，避免不必要支出 。

以長沙為例，通過96588熱線辦理部分車駕管業(yè)務(wù)時，會收取43元的特快專遞費。這部分費用主要用于相關(guān)業(yè)務(wù)辦理過程中的文件郵寄等服務(wù)。

益陽地區(qū)利用該熱線辦理業(yè)務(wù)屬于有償服務(wù)，不過其收費標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過物價局批準(zhǔn)的，有著一定的規(guī)范性和合理性。這意味著，益陽的車主在撥打熱線咨詢并辦理違章等相關(guān)業(yè)務(wù)時，要按照規(guī)定支付相應(yīng)費用。

株洲的情況又有所不同，在線辦理業(yè)務(wù)是免費的，極大地方便了當(dāng)?shù)剀囍鳌Ｈ欢?，若是選擇代辦業(yè)務(wù)，除了車管所本身收取的費用外，還需額外支付10元代辦費和21.5元郵政快遞費。這一系列不同的收費標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了各地在服務(wù)模式和成本考量上的差異。

總之，在撥打車輛處理違章咨詢電話前，車主們有必要先了解所在地區(qū)的具體規(guī)定和收費情況。對于免費的咨詢熱線，如12123，可以放心撥打獲取信息；對于像96588這類收費情況復(fù)雜的熱線，更要謹(jǐn)慎了解收費細(xì)節(jié)，如此才能避免在咨詢和辦理違章業(yè)務(wù)過程中，出現(xiàn)不必要的經(jīng)濟支出，確保業(yè)務(wù)順利辦理的同時保障自身權(quán)益。