撥打 12123 交通安全語音服務(wù)熱線可以查詢本人車輛信息。12123 熱線人工語音服務(wù)時間為上午 8：30 - 12:00，下午 1:30 - 5:00（法定節(jié)假日除外），自助語音 24 小時在線。使用這項服務(wù)需先注冊平臺賬戶，在相應(yīng)服務(wù)時段，就能查詢違章記錄等常規(guī)的車輛信息和業(yè)務(wù)。此外，撥打 114、保險公司客服熱線、當(dāng)?shù)剀嚬芩俜娇头娫挼龋材塬@取不同維度的車輛信息。

撥打114向客服提供車牌號等信息，在車主備案時有可能查到車主電話，這在需要聯(lián)系車主處理相關(guān)事宜等特定場景下十分實用。例如，當(dāng)你的車被其他車輛擋住無法正常通行，就可以通過114嘗試聯(lián)系對方車主來挪車。

保險公司客服熱線也有其獨特作用。以人保95518為例，在提供車牌號以及事故時間地點（需合理理由）后，你能獲取車輛承保公司及保單號等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。依據(jù)《保險法》相關(guān)條款申請信息披露，還能進一步了解歷史理賠金額、維修部位、三者險保額等信息，這對于了解車輛的保險情況和過往理賠歷史很有幫助。

當(dāng)?shù)剀嚬芩俜娇头娫捦瑯硬蝗菪∮U。撥打此電話并提供車牌號后，工作人員會根據(jù)車牌調(diào)取車輛登記信息，涵蓋車架號、發(fā)動機號是否更換過，以及車輛是否存在報廢、抵押、盜搶等風(fēng)險，這些信息能讓車主全面掌握車輛的登記狀態(tài)和潛在風(fēng)險。

不同的電話在查詢車輛信息方面各有千秋，適用的場景也不盡相同。12123熱線側(cè)重于常規(guī)車輛信息與業(yè)務(wù)；114便于聯(lián)系車主；保險公司客服熱線聚焦保險相關(guān)信息；車管所客服電話則能獲取車輛登記狀態(tài)。在實際需求中，車主可以根據(jù)自己想了解的信息類型，選擇合適的電話進行查詢，以便更高效準(zhǔn)確地掌握車輛的相關(guān)情況 。