問

上汽大通 MAXUS 售后服務(wù)質(zhì)量如何？

上汽大通 MAXUS 的售后服務(wù)質(zhì)量整體表現(xiàn)不錯(cuò)，但也存在一些問題。

部分車型在產(chǎn)品質(zhì)量方面可能存在一些故障。比如 D90 有 ABS 故障燈常亮、發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)等問題，G50 有轉(zhuǎn)向柱異響、剎車盤不保修等情況，G10 存在方向盤抖動(dòng)異響、發(fā)動(dòng)機(jī)拉缸等故障。

在售后服務(wù)上，也有一些投訴。比如實(shí)際配置與宣傳不符、許下承諾不兌現(xiàn)、不提供零配件、服務(wù)項(xiàng)目亂收費(fèi)等。

不過，從一些實(shí)際案例來看，也有積極的一面。像南京車主龔先生在長(zhǎng)沙網(wǎng)點(diǎn)配車鑰匙遇到問題，在向廠家投訴后，長(zhǎng)沙網(wǎng)點(diǎn)最終支付了相關(guān)費(fèi)用。

這說明廠家在接到投訴后，還是能夠采取措施解決問題。

總之，上汽大通 MAXUS 售后服務(wù)有需要改進(jìn)的地方，但也不是毫無作為，消費(fèi)者在購(gòu)車和享受售后服務(wù)時(shí)，還是要多留意和及時(shí)溝通，以保障自身權(quán)益。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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