315 提及的大眾 DSG 問(wèn)題主要集中在以下方面：

一是突然減速、死亡閃爍等，嚴(yán)重影響行駛安全。像帕薩特、途觀 L、凌渡、速騰、高爾夫等多款車(chē)型都有出現(xiàn)，尤其 7 速雙離合變速箱問(wèn)題較為突出。

二是嚴(yán)重頓挫，在行駛過(guò)程中，特別是換擋時(shí)，頓挫感明顯，影響駕駛體驗(yàn)。

三是動(dòng)力突然減檔，車(chē)輛正常行駛時(shí)動(dòng)力突然中斷。

四是故障報(bào)警，儀表盤(pán)變速器故障燈時(shí)常亮起。

五是異響抖動(dòng)，在低速行駛、原地打方向等情況下，變速箱會(huì)發(fā)出異常聲音，還伴有抖動(dòng)。

出現(xiàn)這些問(wèn)題的配件主要包括機(jī)電控制單元、離合器、飛輪等。

大眾 DSG 故障主要集中于 7 速干式雙離合變速箱，其原因包括設(shè)計(jì)缺陷、使用環(huán)境等。

維修常見(jiàn)方法是更換機(jī)電控制單元，但成本高，自費(fèi)維修需 1.9 - 2 萬(wàn)元，且更換后仍可能再次出現(xiàn)故障。

車(chē)主們強(qiáng)烈要求廠(chǎng)家為其免費(fèi)更換變速箱并提供延保服務(wù)，對(duì)變速器終生質(zhì)保，認(rèn)為廠(chǎng)家應(yīng)承擔(dān)過(guò)保后變速器故障的責(zé)任。

部分 4S 店違反三包政策，提出的零部件質(zhì)保跟車(chē)走的做法不符合規(guī)定。