USB 接口不能用要找售后嗎？

如果 USB 接口不能用，可以先自己嘗試解決，不行再找售后。

自己解決時，可以這樣做：檢查 USB 接口是否正常，將其他設(shè)備插入接口看能否正常工作，能則可能是自己設(shè)備問題，不能則接口可能有故障。

查看驅(qū)動程序，打開設(shè)備管理器，在“通用串行總線控制器”或“USB 控制器”中找到所用接口，右擊選擇“更新驅(qū)動程序軟件”，沒可用更新就卸載設(shè)備再重新插入。

清理和檢查連接線纜，用合適線纜連接并確保穩(wěn)固可靠，清理線纜灰塵污垢看是否有物理故障。

重啟計算機，有時能解決臨時問題。

修改系統(tǒng) USB 接口設(shè)置，以 win10 為例，在電腦桌面左下角搜索框輸入“控制面板”，點擊【控制面板】，進入后右上角查看方式選【小圖標(biāo)】，點【設(shè)備管理器】，點開【通用串行總線控制器】，在 USB 根集線器上鼠標(biāo)右鍵選【屬性】，取消“允許計算機關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源”勾選，點【確定】。

檢查設(shè)備是否正常工作，有時設(shè)備本身故障會導(dǎo)致接口無法使用。

確認(rèn)使用正確充電線，建議買原裝或認(rèn)證品牌產(chǎn)品。

檢查充電器是否正常，可連接其他設(shè)備測試或換 USB 端口。

如果上述方法都無效，那就找售后。比如新車 USB 接口不能用，直接聯(lián)系 4S 店銷售顧問或售后前臺，說明車輛 USB 連接接口故障導(dǎo)致功能無法正常使用，要求售后技術(shù)人員指導(dǎo)或處理維修。

電腦 USB 接口壞了能修，品牌電腦最好在對應(yīng)官方售后點修，那里采用原廠配件，工程師維修技能和規(guī)范更正規(guī)放心，不影響原機正常保修。