公交車是否超載的監(jiān)管主要從以下方面入手。

首先，明確公交超載標(biāo)準(zhǔn)。通常由交通運(yùn)輸管理部門依據(jù)車輛載客能力和安全標(biāo)準(zhǔn)制定，比如小型公交車設(shè)計(jì)載客量 30 人，超過(guò)即算超載；中型 60 人，大型 90 人，超過(guò)就視為超載。

其次，衡量超載手段有車載計(jì)數(shù)系統(tǒng)和人工檢查。車載計(jì)數(shù)系統(tǒng)通過(guò)傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)控，超預(yù)設(shè)載客量會(huì)自動(dòng)警報(bào)。交通執(zhí)法人員也會(huì)定期人工檢查，通過(guò)目測(cè)和手動(dòng)計(jì)數(shù)確認(rèn)。

再者，監(jiān)管機(jī)制包括法律法規(guī)制定和執(zhí)行。各地交通運(yùn)輸管理部門出臺(tái)相關(guān)法規(guī)，明確最大載客量和超載處罰措施，比如罰款、扣分、停運(yùn)等。

還引入先進(jìn)技術(shù)，像智能監(jiān)控系統(tǒng)通過(guò)攝像頭和算法實(shí)時(shí)分析載客情況，自動(dòng)生成報(bào)告給相關(guān)部門，提高監(jiān)管準(zhǔn)確性，減少人工成本。

總之，科學(xué)制定標(biāo)準(zhǔn)、有效衡量、嚴(yán)格監(jiān)管，能確保公交安全高效運(yùn)行，更好服務(wù)居民出行。

如果發(fā)現(xiàn)公交超載，可通過(guò)撥打當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話、訪問(wèn)政府官網(wǎng)提交投訴、在社交媒體平臺(tái)上傳證據(jù)并@相關(guān)部門、向司機(jī)或乘務(wù)員反映并提供聯(lián)系方式等途徑舉報(bào)。同時(shí)，要注意提供詳細(xì)信息和證據(jù)。

2022 年 4 月 1 日起新交規(guī)對(duì)公交超載有明確處罰規(guī)定。駕駛校車、載客汽車等，載客人數(shù)超核定人數(shù) 20%以上不滿 50%，處 200 元以上 500 元以下罰款，扣 3 分；超 20%或其他情況，處 500 元以上 2000 元以下罰款，扣 6 分；駕駛營(yíng)運(yùn)客車超核定人數(shù) 20%，或其他小客車超 100%，處 2000 元罰款，記 12 分。

撥打 12328 全國(guó)交通服務(wù)監(jiān)管熱線投訴有用，只要證據(jù)確鑿就有效。而且投訴人信息保密，不會(huì)被報(bào)復(fù)，若信息泄露可投訴或起訴維權(quán)。