問
消費者在汽車降價浪潮中怎樣保障自身權益
汽車降價浪潮中,消費者保障自身權益有這些辦法。
首先,選車時要謹慎,多了解汽車品牌近期的價格動態(tài)、新車型計劃等,別著急下單。
對于大件商品,電商平臺有保價策略,汽車市場也可引入。若購買后降價,可與汽車廠商溝通,要求補償。
沒效果就向國家相關部門投訴,或找維權團隊、律師事務所幫忙。像比亞迪瘋狂降價,先和經銷商溝通,了解價格變動原因及能否給優(yōu)惠或退款,過程要記錄。不行就向比亞迪官方投訴,提供購車合同、發(fā)票、溝通記錄等證據。還可聯(lián)系當地消費者協(xié)會或工商局。
特斯拉降價也一樣,剛交付定金未提車,與 4S 店銷售商議,部分店會退部分差價或送禮品。剛提車已簽購車協(xié)議,沒法退差價,就檢查車輛質量,有問題拿證據去協(xié)商。早提車就調整心態(tài)。
買車前簽保價協(xié)議能保障權益,比如鄭州一女士就獲差價補償,北京順義一車主因口頭保證沒落實且沒合同敗訴。
總之,要理性維權,用合法途徑保護自身權益。
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