杭州百得利奧迪的售后服務(wù)整體來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的。

首先，它優(yōu)化了售后服務(wù)流程，推出了 60 分鐘完成快速保養(yǎng)的預(yù)約特色服務(wù)。只要客戶預(yù)約，就可參加這個(gè)活動(dòng)，從維修工單到業(yè)務(wù)結(jié)算單自動(dòng)打印起止時(shí)間，超時(shí)一分鐘即可獲得免單服務(wù)，這顯示出其對(duì)服務(wù)效率和質(zhì)量的嚴(yán)格要求及自信。而且這個(gè)快保活動(dòng)經(jīng)過(guò) 2012 年的運(yùn)行，以其預(yù)約在先、準(zhǔn)備充分和方便快捷而深受廣大奧迪車(chē)主青睞。

其次，在服務(wù)理念方面，浙江百得利奧迪秉持“永爭(zhēng)第一、不斷創(chuàng)新、服務(wù)感動(dòng)客戶”的經(jīng)營(yíng)理念，確立“超越客戶期待”的服務(wù)理念，致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

再者，浙江百得利奧迪的服務(wù)不僅存在于客戶的購(gòu)車(chē)、用車(chē)及養(yǎng)車(chē)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，還滲入客戶高品質(zhì)生活的方方面面。它是集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件銷(xiāo)售及信息反饋為一體的標(biāo)準(zhǔn) 4S 專(zhuān)營(yíng)店，具備普通 4S 店的基本功能，還創(chuàng)立了集汽車(chē)文化、藝術(shù)與科技品鑒及時(shí)尚、休閑生活享受為一體的高端市場(chǎng)服務(wù)形象。

另外，其 60 分鐘快速保養(yǎng)僅限預(yù)約車(chē)主，每日限前五位車(chē)主，并且有一定的車(chē)型限制，僅限 50000 公里以下 A4、A6、Q5 這三款車(chē)型。同時(shí)，店里還推出了購(gòu)充值保養(yǎng)卡贈(zèng)送禮包的活動(dòng)。

總之，杭州百得利奧迪售后服務(wù)在效率、理念和服務(wù)內(nèi)容等方面都表現(xiàn)出色，能為客戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。