西安西部汽車城的售后服務(wù)情況比較復(fù)雜。

有車主在西部汽車城的起亞 4S 店購買新車后，短期內(nèi)多次出現(xiàn)動力故障，雖經(jīng)多次維修仍未徹底解決，這反映出售后服務(wù)在解決車輛故障方面存在不足。

但也有積極的一面，比如 4S 店表示會盡力為顧客和廠家溝通辦理退車流程，并承擔(dān)部分損失。

不過車輛已使用幾個月，可能會有折舊，具體折舊費(fèi)用需與廠家溝通。

從法律角度，經(jīng)營方提供的車輛存在質(zhì)量缺陷，經(jīng)營方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失，車主無過錯無需擔(dān)責(zé)。

建議車主與經(jīng)營方盡量協(xié)商，協(xié)商不成可通過司法途徑解決。

總之，西安西部汽車城售后服務(wù)有好有壞，消費(fèi)者在購車時需謹(jǐn)慎。