廣汽傳祺汽車的售后服務很好。

它在全國建立了廣泛的服務網(wǎng)點，東西部及中部地區(qū)都能方便找到，打造了 30 公里服務圈。

維修技術有保障，注重人員培訓與認證，能處理各類車輛故障，還有遠程技術問診服務。

服務態(tài)度佳，要求人員以客戶為中心，熱情周到耐心。

零部件供應及時，有高效配送體系，減少車主等待時間。

費用透明，明確公示收費標準。

客戶反饋機制完善，通過多渠道收集意見并改進。

還開展季節(jié)性服務活動，如針對不同季節(jié)提供相應車輛檢測養(yǎng)護方案，在特殊時段設高速服務點。

早在 2010 年就發(fā)布“加分服務”品牌，以“專業(yè)、周到、創(chuàng)新、信賴”為理念。

專業(yè)上從多方面保障最高專業(yè)度；周到上采用“4S+S”模式，有一站式客服熱線等服務；創(chuàng)新在發(fā)展綠色銷售店等方面；信賴表現(xiàn)在堅持售后服務公開透明等，堅守整車保修承諾，維修保養(yǎng)全程透明。

此外，連續(xù) 2 年獲 J.D.Power CSI 自主品牌第一，通過 APP 實現(xiàn)服務化繁為簡、全程可視化，推出代步車尊享服務等創(chuàng)新舉措，不斷提升用戶體驗。