如果在海口查詢到的違章結(jié)果有誤，您可以這樣申訴。

首先，在處罰結(jié)果下達(dá) 15 日內(nèi)，向交警部門(mén)申訴，要求撤銷(xiāo)違章記錄。如果對(duì)處罰不服，還可以向上級(jí)交警部門(mén)申請(qǐng)復(fù)議或向法院提起行政訴訟。

申請(qǐng)復(fù)議要帶上駕駛證、行駛證、身份證、處罰決定書(shū)到違章地區(qū)的公安交警總隊(duì)提交申請(qǐng)。申請(qǐng)受理后，交管部門(mén)會(huì)在七個(gè)工作日內(nèi)重新審核并給予答復(fù)。復(fù)議申請(qǐng)有 60 天準(zhǔn)備時(shí)間，您可以在此期間查閱法規(guī)資料案例，讓復(fù)議理由更充分。

以下這些情況車(chē)輛違章可以申請(qǐng)行政復(fù)議：

1. 遭其他車(chē)主使用自己牌照違章。

2. 車(chē)輛被盜后產(chǎn)生的問(wèn)題。

3. 車(chē)輛已完成移交登記后的監(jiān)控違法行為。

4. 交通信號(hào)燈問(wèn)題，留存現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)后可申請(qǐng)。

5. 緊急事件幫助或閃避形成的問(wèn)題。

6. 交通燈、道路線、交通標(biāo)志與交警指示不同。

7. 警察等職能部門(mén)執(zhí)行任務(wù)需要幫助導(dǎo)致違章。

8. 其他法律規(guī)定可復(fù)議的情形，如誤被攝錄、同一時(shí)間地點(diǎn)被不同交警兩次懲罰等。

申訴的方法有：

1. 撥打違章所在地交警支隊(duì)或大隊(duì)的電話或 12123 語(yǔ)音熱線電話申訴。

2. 通過(guò) 12123app 申訴，登錄 app 后，選擇違法處理菜單，點(diǎn)擊車(chē)輛查詢進(jìn)入違章界面，選擇需處理的違章，再選擇交通違法消除申請(qǐng)，填寫(xiě)申請(qǐng)?jiān)蚝蜕暝V理由，上傳關(guān)鍵證據(jù)。

3. 到交警部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)議，但比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

4. 撥打 12345 政府熱線，會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)到交警部門(mén)處理。

申訴的基本流程：

1. 先去交警隊(duì)處理違章交罰款再申訴、扣分，領(lǐng)取處罰決定書(shū)和行政復(fù)議申請(qǐng)書(shū)。

2. 拿著填好的申請(qǐng)書(shū)、處罰決定書(shū)、身份證、駕駛證、行駛證等原件和復(fù)印件到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)辦理。

3. 在申請(qǐng)書(shū)中詳細(xì)填寫(xiě)撤銷(xiāo)處罰的理由，可提高申訴成功率。

4. 等待公安機(jī)關(guān)在 15 個(gè)工作日內(nèi)通知裁決結(jié)果。

需要注意的是，交管 123123 的網(wǎng)上投訴不是針對(duì)違章，而是針對(duì)登記手機(jī)號(hào)碼問(wèn)題。如果要處理交通違法投訴，需去交警部門(mén)。