瑞虎 9 的質(zhì)量問題主要集中在以下幾個方面。

首先是減配毫米波雷達，不少車主稱購車時宣傳和銷售人員都表示車輛配有毫米波雷達，但實際交付的車輛卻沒有，這讓車主感覺受到欺騙。

其次是內(nèi)飾材質(zhì)與質(zhì)感不足，塑料質(zhì)量和裝配工藝有待提升，影響舒適感和整體用車體驗。

操控性能也有待改進，懸掛系統(tǒng)對減震和穩(wěn)定性的調(diào)校不夠精細。

還有左后門漆面爆漆、漆面起泡開裂的問題。

駕駛輔助系統(tǒng)故障也是常見問題之一。

另外，空調(diào)漏氟異響、坐墊塌陷、主駕車門跑高速漏風(fēng)、主駕門把手內(nèi)陷等問題也不少。

服務(wù)方面，存在系統(tǒng)升級問題和銷售承諾不兌現(xiàn)的情況。

不過，廠家對于車主投訴的回復(fù)率為 96.4%，表明對車主訴求較為重視。

對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題，廠家應(yīng)積極解決，比如召回車輛重新安裝毫米波雷達或者做出相應(yīng)補償，及時處理漆面、空調(diào)、座椅等方面的問題，并保障售后服務(wù)質(zhì)量，以提升品牌形象和消費者滿意度。