本田汽車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量非常出色。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛，全國(guó)超過(guò) 4000 家 4S 店，涵蓋城市、郊區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)，還會(huì)不定期舉行服務(wù)活動(dòng)，推出優(yōu)惠，讓客戶受益。

服務(wù)流程明確便捷，可在官網(wǎng)預(yù)約，客服及時(shí)聯(lián)系確認(rèn)，幾分鐘就能完成服務(wù)，還能享優(yōu)惠。

售后服務(wù)質(zhì)量有保障，每次服務(wù)都按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，結(jié)束有憑證，還有多種保養(yǎng)套餐可選。

價(jià)格合理，有活動(dòng)優(yōu)惠和優(yōu)惠券。時(shí)間充足，官網(wǎng)上能查各 4S 店服務(wù)時(shí)間，可自行預(yù)約。

以廣汽本田為例，車(chē)輛質(zhì)量有嚴(yán)格控制體系，零部件采購(gòu)優(yōu)質(zhì)，生產(chǎn)工藝先進(jìn)，熱門(mén)車(chē)型性能可靠。

售后服務(wù)在 J.D. Power 中國(guó)售后服務(wù)滿意度研究中連續(xù)四年蟬聯(lián)冠軍。

服務(wù)預(yù)約便捷，APP 一鍵預(yù)約，像點(diǎn)外賣(mài)簡(jiǎn)單。

服務(wù)理念領(lǐng)先，提出“從服務(wù)一個(gè)人到服務(wù)一家人”，有“樂(lè)享養(yǎng)車(chē)”服務(wù)中心和超級(jí)服務(wù)中心，提供一站式服務(wù)。

注重服務(wù)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，舉辦十六屆售后服務(wù)技術(shù)技能競(jìng)賽。

還有 CMS 系統(tǒng)，快速處理客戶問(wèn)題。常有寵粉等活動(dòng)，鈑噴中心修車(chē)快，各地有技術(shù)專(zhuān)家解決疑難故障。

廣汽本田以客戶為中心，不斷創(chuàng)新改進(jìn)服務(wù)，未來(lái)有望繼續(xù)提升整個(gè)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。