保修和包修雖然只差一字，但在法律規(guī)定上有明顯區(qū)別。

包修是經(jīng)營者的法定義務，屬于“三包”責任之一。根據(jù)規(guī)定，包修期不得低于 3 年或者行駛里程 6 萬公里，以先到者為準。在包修期內(nèi)，修理費、車輛拖運費、材料費都應由經(jīng)營者承擔。而且，在包修期內(nèi)因質(zhì)量問題單次修理時間超過 5 日（包括等待修理零部件時間）的，經(jīng)營者應當自第 6 日起為消費者提供備用車，或者向消費者支付合理的交通費用補償。

保修則是經(jīng)營者在包修期之外單方承諾的免費維修義務。通常經(jīng)營者以延長“保修期”吸引消費者，但往往會注明不承擔材料費等。這種情況下，“保修”只是免除了維修人工費，材料費等還需消費者自行承擔。

所以消費者在購買汽車時，要先關(guān)注“包修期”是否不低于 3 年或者行駛里程 6 萬公里。對于商家承諾的延長“保修期”，最好要求商家對“保修”的具體項目、材料費標準等出具文字說明。

比如像昆山市的陸先生，購買暖氣片系統(tǒng)時與商家約定了包修期和保修期，設備在過了包修期但在保修期內(nèi)出故障，最終法院根據(jù)實際情況判商家承擔了部分零件成本費。

總之，消費者一定要分清保修和包修，避免在維修時產(chǎn)生不必要的費用糾紛。