廣州本田的售后服務那可是相當出色！

它連續(xù)四年獲得 J.D. Power 中國售后服務滿意度研究的冠軍，分數(shù)高達 792 分，這實力可不是吹的。

先說服務預約，廣汽本田緊跟潮流搞數(shù)字化升級，全新的廣汽本田 APP 一鍵預約，方便快捷，就跟點外賣似的。想啥時候保養(yǎng)就啥時候，選近的服務點，時間也隨您。

服務理念也領先，提出“從服務一個人到服務一家人”。像“樂享養(yǎng)車”服務中心和超級服務中心，就是車主的貼心“管家”，提供一站式服務，全家人去都能照顧周到，孩子有玩的，老人有休息的地兒。

服務團隊那叫一個專業(yè)。舉辦了十六屆售后服務技術技能競賽，打造出“夢之隊”，處理起問題來讓人放心。

還有首創(chuàng)的鈑噴中心服務模式，全國特約店導入免磨中涂工藝，修車又快又好。遇到疑難雜癥也別怕，全國有 45 名技術專家?guī)兔Α?/p>

數(shù)字化方面也不含糊。全新升級的廣汽本田 APP 等線上服務平臺，手機上就能安排售后業(yè)務。CMS 系統(tǒng)能讓特約店快速響應需求，安心智檢系統(tǒng)能提示車輛狀態(tài)。

而且還經(jīng)常搞活動，像寵粉日、嗨範 DAY 等，車主們能聚一起交流，還能學養(yǎng)車技巧，拿福利。

總之，廣汽本田售后服務從預約到接待，從保養(yǎng)維修到團隊服務，從數(shù)字化創(chuàng)新到客戶活動，方方面面都做得很好，讓車主們用車無憂，開心又放心！