問
交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠流程是怎樣的?
交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠流程主要有以下這些:
首先,事故發(fā)生后要及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司,向其報(bào)案。不管有沒有人員傷亡或事故損失大小,都應(yīng)第一時(shí)間通知,若涉及人員傷亡或事故一方未投保,要提醒向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T報(bào)案。
其次,保險(xiǎn)公司專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場后進(jìn)行定損,同時(shí)保險(xiǎn)人要對報(bào)案情況詳細(xì)記錄并歸檔管理。
接著,由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司申請賠償保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司自收到申請之日起 1 日內(nèi),書面告知被保險(xiǎn)人需提供的理賠證明和資料,比如索賠申請書、交通事故責(zé)任認(rèn)定書、車輛定損單、醫(yī)院診斷證明等。
然后,保險(xiǎn)公司自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起 5 個(gè)工作日內(nèi),核定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后 10 個(gè)工作日內(nèi)賠償保險(xiǎn)金。
如果符合條件,還可能涉及搶救費(fèi)用墊付。
需要注意的是,道路交通事故損害賠償糾紛的訴訟時(shí)效期間是一年。
總之,了解并熟悉這些流程,能讓您在遇到事故時(shí)更加從容,更快獲得賠償。
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