歐曼卡車的售后服務(wù)是非常好的。

首先，歐曼提出“以養(yǎng)代修、降本增效、車輛健康、運(yùn)輸高效”的全包服務(wù)，將車輛保養(yǎng)、維修、救援等相關(guān)售后服務(wù)全部涵蓋，依據(jù)車輛使用場景及技術(shù)要求，為用戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、便捷、省心的維保服務(wù)方案。

其次，歐曼堅持“321 ”閃修服務(wù)理念，以快速服務(wù)為宗旨，以客戶滿意為目標(biāo)，依托數(shù)字化手段賦能創(chuàng)新，大幅提升服務(wù)時效，為客戶打造“不停車”的服務(wù)體驗(yàn)。

再者，歐曼服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，全國各城市擁有 1200 多家專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員專業(yè)素養(yǎng)高、技術(shù)能力強(qiáng)。

而且，歐曼服務(wù)團(tuán)隊全年全天候 24 小時值守，擁有 260 人以上的座席為客戶提供服務(wù)。像黃經(jīng)理就稱贊歐曼售后服務(wù)到位，即便車輛晚上兩三點(diǎn)出現(xiàn)問題，打 400 電話后服務(wù)站師傅都會上門，保養(yǎng)、故障等需求幾乎都能及時解決，不影響出車。

記者撥打福田汽車售后服務(wù)熱線 400-819-9199，成功轉(zhuǎn)接人工服務(wù)后，幾秒鐘就有客服接起電話，處理問題迅速專業(yè)。即便在北方“小年”晚上 10 點(diǎn)撥打歐曼重卡售后服務(wù)電話 400-8900-977，短暫忙音后也有人工客服及時接聽，并能專業(yè)解答問題。

總之，歐曼卡車的售后服務(wù)在時效、覆蓋、專業(yè)等方面表現(xiàn)出色，讓用戶真正實(shí)現(xiàn)“全程無憂”。