Mycar 在市場(chǎng)上的口碑整體較好。

首先，從其品牌發(fā)展歷程來(lái)看，Mycar 有著深厚的底蘊(yùn)和不斷創(chuàng)新的精神。例如 Camry 車型，歷經(jīng)多代發(fā)展，不斷優(yōu)化改進(jìn)，在動(dòng)力、油耗、安全等方面表現(xiàn)出色，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可。在國(guó)外市場(chǎng)，Camry 是全球知名中級(jí)車市場(chǎng)的熱門車型，其銷量和口碑都十分出眾。在中國(guó)市場(chǎng)，凱美瑞（Camry）在國(guó)產(chǎn)化之前以佳美的名字進(jìn)口銷售，就已積累了良好的口碑和眾多用戶。國(guó)產(chǎn)化后，其銷量持續(xù)增長(zhǎng)，長(zhǎng)期占據(jù)中高級(jí)車市場(chǎng)前三的位置，月均銷量穩(wěn)定在 1 萬(wàn)輛以上。

其次，Mycar 在服務(wù)方面也頗具特色。以 Kmart 升級(jí)后的 Mycar 為例，其門店風(fēng)格簡(jiǎn)潔干凈，服務(wù)專業(yè)且注重客戶體驗(yàn)。推出了一系列貼心的服務(wù)項(xiàng)目，如免費(fèi)輪胎保養(yǎng)計(jì)劃、移動(dòng)輪胎服務(wù)、首創(chuàng)日志服務(wù)等，為客戶提供了實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。

此外，Mycar 還重視收集顧客意見(jiàn)，培育顧客意見(jiàn)領(lǐng)袖，在服務(wù)創(chuàng)新上永無(wú)止境。比如在疫情期間，Mycar 各門店主動(dòng)采取一系列應(yīng)對(duì)措施，包括在線預(yù)定或電話預(yù)約、還車保持社交距離、消毒和防護(hù)、保持最新?tīng)顟B(tài)、在線支付、取車時(shí)對(duì)接觸部件消毒等，始終將客戶的最大利益和安全放在心上，以人為本，讓客戶每次都能完全滿意離開(kāi)。

總之，Mycar 憑借其出色的產(chǎn)品性能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的口碑。