廈門(mén)金龍的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

每一臺(tái)車(chē)輛在交付客戶前，都會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢測(cè)和調(diào)試，確保性能和質(zhì)量達(dá)最佳狀態(tài)。

其服務(wù)人員堅(jiān)守“152 必到達(dá)，724 不打烊”的承諾，保障客戶用車(chē)安心。

比如在陜西，為給央視春晚西安分會(huì)場(chǎng)演職人員營(yíng)造良好出行環(huán)境，專(zhuān)門(mén)排查車(chē)輛暖風(fēng)系統(tǒng)。

在貴州，迅速協(xié)調(diào)服務(wù)站協(xié)助用戶卸車(chē)、檢車(chē)，確保新車(chē)及時(shí)投用并參與春運(yùn)保障。

監(jiān)控組基于智慧云服務(wù)平臺(tái)“7×24”小時(shí)全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控新能源客車(chē)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提供精準(zhǔn)信息支持。

金龍客車(chē)不僅在客車(chē)領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)秀，其輕客產(chǎn)品也通過(guò) 16 萬(wàn)公里耐久試驗(yàn)以及高原、高溫、高寒考驗(yàn)，率先通過(guò)汽車(chē)行業(yè)最嚴(yán)格的 TS16949 國(guó)際汽車(chē)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，保證零部件供應(yīng)品質(zhì)穩(wěn)定。

金龍秉持“以人為本”理念，將用戶體驗(yàn)貫穿于產(chǎn)品使用和服務(wù)整個(gè)生命周期，用專(zhuān)業(yè)、高效、溫暖的售后服務(wù)，贏得了用戶信賴(lài)，讓客戶無(wú)后顧之憂。