在高速上申請(qǐng)拖車救援，首先要確保自身安全。

車輛出現(xiàn)故障后，馬上打開雙閃燈，盡量將車緩慢開到應(yīng)急車道。

車停穩(wěn)后，在車后約 150 米處放置三角警示牌，所有乘車人員撤離到護(hù)欄外的安全地帶。

接下來(lái)?yè)艽?122 交通事故報(bào)警專線，向接線員清晰說明具體位置和車輛情況，等待交警派遣專業(yè)的救援車輛前來(lái)。

要注意，只有經(jīng)過授權(quán)的專業(yè)救援機(jī)構(gòu)才能在高速上進(jìn)行拖車作業(yè)，4S 店、保險(xiǎn)公司和個(gè)人朋友都沒資格直接上高速拖車。

等車被拖下高速后，可聯(lián)系 4S 店或保險(xiǎn)公司接手處理。很多 4S 店和保險(xiǎn)公司都提供免費(fèi)道路救援服務(wù)，但服務(wù)范圍和條件需提前了解清楚。如果車輛還在保修期內(nèi)，記得保存好拖車票據(jù)，說不定 4S 店能報(bào)銷費(fèi)用。拖車前后都拍幾張照片留存，萬(wàn)一車子在拖運(yùn)過程中受損也好有個(gè)說法。

另外，還可以通過以下方式申請(qǐng)高速拖車救援。關(guān)注“重慶高速 ETC”微信公眾號(hào)，選擇“出行服務(wù)-高速救援”進(jìn)行“一鍵救援”自助求助。若未成功申請(qǐng)，撥打“023-12122”客服熱線人工求助。部分隧道內(nèi)或路段有“掃碼救援”標(biāo)識(shí)，可掃碼快速請(qǐng)求車輛救援服務(wù)。還能通過交通運(yùn)輸部“e 路暢通”微信小程序和“渝智行 APP”申請(qǐng)車輛救援。

總之，在高速上申請(qǐng)拖車救援要冷靜處理，嚴(yán)格遵守規(guī)定，保障自身和他人的安全。