問
修理廠不幫忙可以找其他途徑解決嗎?
修理廠不幫忙當(dāng)然可以找其他途徑解決。
要是自費維修,能自己換修理廠。
通過保險維修的,能催促保險公司或投訴保險員,還能換維修單位。能打消費者維權(quán)協(xié)會電話投訴,也能打工商局電話。
要是車修壞了或沒修好,可采取這些辦法:先聯(lián)系保險公司,說明情況問建議。再聯(lián)系修理廠,問進(jìn)度要完成日期,不滿意就找別家。之后還沒解決,就走法律途徑,找律師了解權(quán)益和辦法。整個過程要保持記錄,像通信和文件都留好,能當(dāng)證據(jù)。
要是修理廠拖著不修車,先跟他們溝通,問進(jìn)度和原因,可能零件缺或工作量大。再看合同里維修時間的約定,沒按約定能讓他們擔(dān)責(zé)。覺得他們故意拖或者不履行義務(wù),能向消費者協(xié)會或相關(guān)政府部門投訴。還不行就換修理廠。最后,實在沒辦法就走法律途徑維權(quán)。
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