特斯拉 Model Y 官方旗艦店新車(chē)的質(zhì)保服務(wù)挺不錯(cuò)的。

質(zhì)保期為 4 年或 100,000 公里，具體以實(shí)際行駛里程為準(zhǔn)。

電池方面，三年或 60,000 公里電池質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)電池故障可免費(fèi)更換。

12V 電池質(zhì)保 4 年或 5 萬(wàn)英里。

配備標(biāo)準(zhǔn)或中程電池的，整車(chē)質(zhì)保 4 年或 8 萬(wàn)公里，電池組質(zhì)保 8 年或 16 萬(wàn)公里，質(zhì)保期內(nèi)電池容量至少 70%；配備長(zhǎng)續(xù)航電池的，整車(chē)質(zhì)保 4 年或 8 萬(wàn)公里，電池組質(zhì)保 8 年或 192 萬(wàn)公里，質(zhì)保期內(nèi)電池容量至少 70%。

安全帶和安全氣囊系統(tǒng)保修期 5 年 10 萬(wàn)公里，車(chē)身腐蝕保修 12 年，但得是材料或工藝質(zhì)量問(wèn)題造成腐蝕穿孔的才行。

而且電池組使用中無(wú)需保養(yǎng)，有質(zhì)量問(wèn)題直接更換。

在售車(chē)型整車(chē)質(zhì)保 4 年或 8 萬(wàn)公里，三電系統(tǒng)質(zhì)保針對(duì)不同車(chē)型期限不同。比如 Model S/Model X 是 8 年或 24 萬(wàn)公里，標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航版 Model 3/Model Y 是 8 年或 16 萬(wàn)公里，長(zhǎng)續(xù)航版和高性能版 Model 3/Model Y 是 8 年 19.2 萬(wàn)公里，電池容量衰減超 30%免費(fèi)換電池組。

在質(zhì)保期內(nèi)出問(wèn)題，不會(huì)扯皮，直接換全新配件。

延保方面，modely 延保兩年，車(chē)不滿(mǎn)半年 8400 元，超出半年但在質(zhì)保期內(nèi) 12000 元，超 4 年或 8 萬(wàn)公里不能買(mǎi)延保。

保修時(shí)先打官方 400 電話(huà)咨詢(xún)，可在特斯拉官方 APP 下單預(yù)約服務(wù)中心，會(huì)有確認(rèn)信息和報(bào)價(jià)單，像底盤(pán)檢修在質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)，方向盤(pán)更換含在質(zhì)保期內(nèi) 0 元。

總之，特斯拉 Model Y 的質(zhì)保服務(wù)可靠有保障，能讓車(chē)主安心。