CRV 召回涉及 2019 年 1 月 4 日至 2022 年 12 月 29 日期間生產(chǎn)的部分國產(chǎn)混合動力版皓影、插電式混合動力版皓影，還有 2017 年 6 月 8 日至 2022 年 8 月 17 日期間生產(chǎn)的部分國產(chǎn)混合動力版思威 CRV、插電式混合動力版思威 CRV 系列汽車。

召回原因主要是蓄電池正極線束布局有問題，高壓燃油泵存在缺陷。

解決方式是廣汽本田汽車有限公司、東風(fēng)本田汽車有限公司會為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換改良后的蓄電池正極線束，還會為相關(guān)車型的高壓燃油泵提供免費(fèi)檢查和缺陷燃油泵更換服務(wù)。

廣汽本田和東風(fēng)本田會通過掛號信通知用戶召回事宜，并且授權(quán)特約銷售服務(wù)店主動聯(lián)系用戶預(yù)約安排召回維修。

召回后的 CRV 實力不減，動力性能、經(jīng)濟(jì)性、噪音、油耗等性能指標(biāo)都符合技術(shù)要求和限值要求。

廠家對召回對象范圍內(nèi)車輛發(fā)動機(jī)主要零部件提供終身包修服務(wù)，讓 CRV 二手車保值率保持穩(wěn)定。

恢復(fù)銷售后，CRV 意向客戶到店量快速提升，足以說明消費(fèi)者對其產(chǎn)品力充滿信心。