車輛補(bǔ)貼領(lǐng)取出現(xiàn)問題，可向以下部門咨詢。

通常來說，當(dāng)?shù)剀嚬芩莻€(gè)重要的咨詢?nèi)ヌ?，車輛及駕駛證相關(guān)問題都能在此得到解答。

若產(chǎn)生糾紛，還可撥打 12345 市民熱線進(jìn)行投訴。

對(duì)于復(fù)雜的車管所相關(guān)法律糾紛問題，咨詢專業(yè)律師是不錯(cuò)的選擇。

在上海，購車補(bǔ)貼方面的咨詢電話是 400-820-3152，服務(wù)時(shí)間為工作日 9:00-11:00，13:00-17:00。上海購車補(bǔ)貼會(huì)通過“車信盟”微信公眾號(hào)接收個(gè)人用戶申請(qǐng)，并通過“車信盟”平臺(tái)向申請(qǐng)人推送審核結(jié)果。

如果收到“汽車補(bǔ)貼發(fā)放失敗”短信，比如在貴州，部分申請(qǐng)人因銀行卡問題致使補(bǔ)貼兌付失敗，省商務(wù)廳已委托補(bǔ)貼兌付機(jī)構(gòu)聯(lián)系申請(qǐng)人處理賬戶問題并重新兌付補(bǔ)貼，申請(qǐng)人注意接聽 95534 電話。同時(shí)，省商務(wù)廳提示申請(qǐng)人及時(shí)核實(shí)銀行賬號(hào)信息，開通轉(zhuǎn)賬功能或者變更銀行卡類型或提高銀行卡限額，確需變更領(lǐng)取補(bǔ)貼銀行賬號(hào)信息的申請(qǐng)人，可聯(lián)系省市兩級(jí)商務(wù)部門提供本人銀行賬號(hào)有關(guān)信息。

如果對(duì)汽車以舊換新補(bǔ)貼有疑問，在云南，可撥打客服熱線 0871-68262837 、0871-68262844 、0871-63060977 、0871-63125501 。

要注意，省商務(wù)廳、明信公證處和中國(guó)建設(shè)銀行云南省分行均不會(huì)要求消費(fèi)者提供銀行卡密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等私密信息。