私家車(chē)保險(xiǎn)理賠流程分單方純車(chē)損事故和多方純車(chē)損事故兩種情況。

單方純車(chē)損事故，要盡量保留事故現(xiàn)場(chǎng)，若影響交通無(wú)法保留，應(yīng)拍照留證，在 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)案。損失小的，保險(xiǎn)公司派人查勘并出具《查勘報(bào)告》；損失大的，查勘員會(huì)報(bào)交警，交警出具《事故認(rèn)定書(shū)》。開(kāi)車(chē)要隨身帶駕駛證、行駛證、身份證、銀行借記卡和保險(xiǎn)單證。定損修理時(shí)，把車(chē)送維修地并通知保險(xiǎn)公司，修理廠修車(chē)后車(chē)主提車(chē)。提交索賠申請(qǐng)書(shū)、駕駛證和行駛證、被保人身份證、車(chē)輛修理發(fā)票、收款銀行卡、交警證明等單證給保險(xiǎn)公司索賠。損失理算后，保險(xiǎn)公司向車(chē)主指定賬戶(hù)劃撥賠款。

多方純車(chē)損事故，無(wú)責(zé)任方無(wú)需向保險(xiǎn)公司報(bào)案，有責(zé)任要立即報(bào)案。交警和保險(xiǎn)公司人員都到現(xiàn)場(chǎng)，分別出具《事故認(rèn)定書(shū)》和《查勘報(bào)告》。非機(jī)動(dòng)車(chē)定損最好現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成核損價(jià)格，機(jī)動(dòng)車(chē)三者可和車(chē)主去選定修理廠修理，若三者不愿，車(chē)主可先付部分押金并索要支付憑證。車(chē)輛定損修理和提交單證流程與單方純車(chē)損事故類(lèi)似。

總之，理賠要及時(shí)報(bào)案，保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，隨身攜帶相關(guān)證件，索要并保留事故相關(guān)發(fā)票、憑證。