車(chē)遇到故障通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)求助的途徑有不少。

首先是一些專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)救援在線平臺(tái)，像孫行者救援在線，這是個(gè)專(zhuān)業(yè)提供汽車(chē)救援服務(wù)的地方，不管您在哪，車(chē)出故障就能馬上在這求助，平臺(tái)響應(yīng)很快。

還有援者之家，它是綜合性服務(wù)的，各種汽車(chē)救援相關(guān)信息都有，比如拖車(chē)交易、師傅招聘啥的。

拖車(chē)無(wú)憂這個(gè)軟件也實(shí)用，出行遇到車(chē)問(wèn)題，用它能獲取新信息和服務(wù)，找最近的拖車(chē)服務(wù)方便。

鹿叭叭也是不錯(cuò)的選擇，專(zhuān)門(mén)做小汽車(chē)運(yùn)輸信息服務(wù)，能精準(zhǔn)匹配司機(jī)和需求方。

另外，聯(lián)系給車(chē)投保的保險(xiǎn)公司也是辦法，如果有車(chē)損險(xiǎn)等商業(yè)險(xiǎn)，一般能有 100 公里內(nèi)免費(fèi)道路救援服務(wù)，不過(guò)每家保險(xiǎn)公司不太一樣，得問(wèn)清楚。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道也行，比如下載“加油中石化”APP，在“全部分類(lèi)”里選“道路救援”輸入需求就行。關(guān)注微信“智駕救援”公眾號(hào)，在下方菜單欄里選“車(chē)主|發(fā)起救援”，在個(gè)人中心輸入車(chē)信息再填需求就能發(fā)起。

這只是一部分，網(wǎng)絡(luò)渠道還有好多。

再就是撥打 24 小時(shí)的道路救援電話，像 4000095190，轉(zhuǎn) 1 就能和客服說(shuō)，受理范圍全國(guó)除港澳臺(tái)，品質(zhì)時(shí)效有保證，大家可以存通訊錄里。