如果您想要預(yù)約道路救援 24 小時(shí)服務(wù)，有多種方式可以選擇。

比如平安車險(xiǎn)，您可以直接撥打 95511 ，按照智能客服的語(yǔ)音提示操作就能申請(qǐng)。要注意，95511 不僅是平安保險(xiǎn)統(tǒng)一客服專線，也是平安車險(xiǎn)理賠熱線，還有單獨(dú)設(shè)立的“95511 - 9”報(bào)案鍵。

還能通過(guò)平安保險(xiǎn)的官方 app 來(lái)申請(qǐng)，登錄賬號(hào)，頁(yè)面中有“道路救援”選項(xiàng)，點(diǎn)擊后輸入相關(guān)信息就行。也可以通過(guò)微信，比如使用“平安車險(xiǎn)道路救援”小程序申請(qǐng)。不過(guò)要滿足條件，車輛得是 12 座（含 12 座）的非營(yíng)運(yùn)車輛，購(gòu)買了平安商業(yè)車損險(xiǎn)且在保險(xiǎn)期內(nèi)，不是事故導(dǎo)致的車輛拋錨，距城區(qū)中心 100 公里范圍內(nèi)（不包括隧道，高速，高架）能享受不限次數(shù)的免費(fèi)救援。服務(wù)內(nèi)容包括免費(fèi)搭電、免費(fèi)拖車、緊急加油、換胎、送鑰匙、遠(yuǎn)程故障排除等，免費(fèi)搭電每年沒次數(shù)限制。搭電完成后，車輛最少啟動(dòng)半小時(shí)保障后續(xù)正常發(fā)電、啟動(dòng)。

一路通道路救援能提供拖車、吊車、汽車托運(yùn)、汽車搭電、脫困救援、應(yīng)急送油、補(bǔ)胎換胎、汽車維修、汽車保養(yǎng)等服務(wù)。電聯(lián)故障車司機(jī)時(shí)，問(wèn)明拋錨位置，安慰車主等待。

汽車救援行業(yè)專業(yè)性高，要技術(shù)獨(dú)特、裝備精良，救援隊(duì)員有簡(jiǎn)單汽車故障排除經(jīng)驗(yàn)、豐富道路觀察經(jīng)驗(yàn)，能初步診斷故障、熟悉道路，配備救援設(shè)備與工具、通訊設(shè)備、故障診斷等。

在高速上，確保自己和車輛處于安全環(huán)境，將車停在緊急停車帶或避開車流的地方，開啟雙閃警示燈，穿戴反光衣物。撥打高速公路上的道路救援電話或 24 小時(shí)拖車服務(wù)公司電話，提供車輛故障具體位置、車型和故障情況。大多數(shù)專業(yè)救援公司提供 24 小時(shí)上門服務(wù)，并能根據(jù)需求選合適拖車工具。等待拖車時(shí)保持冷靜避免碰撞。

道路救援拖車脫困電話 400 - 8596 - 108 。DS 汽車官方小程序，無(wú)論何時(shí)遭遇意外，只需一鍵就能提供 24 小時(shí)緊急救援呼叫中心服務(wù)及道路救援便捷呼叫服務(wù)，救援專線 400 650 5556 。

想要獲得平安保險(xiǎn)救援服務(wù)，直接撥打 95511 無(wú)需提前預(yù)約，提供保單號(hào)、車牌號(hào)及簡(jiǎn)要描述問(wèn)題或救援情況。也可通過(guò)官方網(wǎng)站或 app 在線報(bào)險(xiǎn)和預(yù)約。平安保險(xiǎn)還提供免費(fèi)道路救援服務(wù)和救援指南，只適用于保險(xiǎn)有效期內(nèi)車輛。