道路救援服務(wù)包括免費(fèi)拖車。

交通事故道路救援服務(wù)，車輛發(fā)生交通事故，有車損險(xiǎn)、保單在有效期內(nèi)、小于 9 座且非營運(yùn)車時(shí)，可申請免費(fèi)故障拖車和免費(fèi)困境拖車。

非交通事故道路救援服務(wù)，有商業(yè)險(xiǎn)就行，但不包括高速、隧道、快速干道這 3 種管制區(qū)域。非事故情況下，車輛本身故障，保險(xiǎn)公司一般提供 50 公里內(nèi)免費(fèi)拖車，目的地由客戶指定，但過橋費(fèi)、過路費(fèi)、停車費(fèi)需客戶承擔(dān)。

若車輛陷入困境，比如被臺階卡住、陷入淤泥或坑中，甚至卡在樹上，保險(xiǎn)公司會提供免費(fèi)拖車或吊車服務(wù)。報(bào)案前要弄清車輛解困后能否正常行駛，不能正常行駛應(yīng)申請故障拖車。

另外，冬季長期不開車電不足打不著火，保險(xiǎn)公司可免費(fèi)搭電。車輛自身有備用車胎，保險(xiǎn)公司能免費(fèi)換胎充氣。車輛行駛中出現(xiàn)問題，只投保交強(qiáng)險(xiǎn)沒投保商業(yè)險(xiǎn)，無法享受這些增值服務(wù)。

多家保險(xiǎn)公司針對商業(yè)車險(xiǎn)車主提供免費(fèi)救援服務(wù)，如平安產(chǎn)險(xiǎn)、人保產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)等。平安車險(xiǎn)免費(fèi)非事故道路救援單日累計(jì)拖車公里數(shù)不超過 50 公里，超出 50 公里的費(fèi)用車主承擔(dān)。人保車險(xiǎn)提供單程 50 公里以內(nèi)拖車服務(wù)，以及送油、送水、送防凍液、搭電、輪胎充氣、更換輪胎、車輛拖離困境所需的拖拽、吊車等服務(wù)，保險(xiǎn)期間內(nèi)提供 2 次免費(fèi)服務(wù)，超過 2 次再商定。

總之，道路救援服務(wù)中的免費(fèi)拖車在符合條件時(shí)是可以享受的。