迪拉克凱雷德 hybrid 的售后服務(wù)怎么樣?
凱迪拉克凱雷德 Hybrid 的售后服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。
在服務(wù)顧問(wèn)方面,具備專業(yè)素養(yǎng),能為車主提供準(zhǔn)確有效的建議和服務(wù)。
服務(wù)設(shè)施一流,擁有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)維修設(shè)備、工具和器材,為車輛維修保養(yǎng)提供硬件保障。
維修質(zhì)量上乘,高素質(zhì)的售后服務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)保證了車輛維修的高標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量。
維修時(shí)間明確,不會(huì)讓車主長(zhǎng)時(shí)間等待,提升了車主的體驗(yàn)。
維修價(jià)格透明合理,不會(huì)存在模糊不清或額外亂收費(fèi)的情況。
凱迪拉克為凱雷德 Hybrid 提供三年十萬(wàn)公里的整車保修,對(duì)雙?;旌蟿?dòng)力系統(tǒng)部件更是有六年十五萬(wàn)公里的保修,讓車主無(wú)后顧之憂。
售后服務(wù)以“專屬、智能、主動(dòng)”為核心訴求,確立 9 大服務(wù)細(xì)則和 27 個(gè)細(xì)項(xiàng)內(nèi)容,讓車主的每一次出行都能感受到關(guān)懷。比如提供純正配件和延保服務(wù)。
還推出了 E-Service 智能化電子服務(wù)系統(tǒng),從 2013 年推出到 2017 年升級(jí) 2.0 版本,能精準(zhǔn)把控用戶需求,優(yōu)化售后服務(wù)效率,帶來(lái)定制化服務(wù)體驗(yàn)。
數(shù)字管理系統(tǒng)讓服務(wù)與維修環(huán)節(jié)透明、高效、可控,提升客戶滿意度。
總之,凱迪拉克凱雷德 Hybrid 的售后服務(wù)無(wú)論是硬件設(shè)施還是軟件服務(wù),都表現(xiàn)出色,值得信賴。
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