哈弗 F5 上市的保修政策是怎樣的
哈弗 F5 上市的保修政策如下:
三包有效期為 2 年或 5 萬公里。
在售燃油車型的整車包修期為 3 年或 10 萬公里,其中發(fā)動機(jī)、變速箱提供首任車主終身保修,但赤兔、M6 PLUS 不享受此政策。
在售 DHT 車型整車包修期為 3 年或 10 萬公里(含驅(qū)動電機(jī)),動力電池包總成和電機(jī)控制器 8 年或 15 萬公里保修。
在售 PHEV 車型整車包修期為 6 年或 15 萬公里,動力電池包總成、驅(qū)動電機(jī)、電機(jī)控制器提供首任車主終身保修,非首任車主 8 年或 15 萬公里保修。
以上提及的三包期及包修期自車輛交付之日開始計算,時間或里程,兩者以先到者為準(zhǔn),具體細(xì)則以隨車三包憑證為準(zhǔn)。
已停產(chǎn)車型質(zhì)保政策,也以隨車三包憑證為準(zhǔn)。
如產(chǎn)品使用超出保修期,長城汽車股份有限公司提供維修、保養(yǎng)、救援、配件等有償服務(wù)。
需要注意的是,免費(fèi)退換方面,60 天/3 千公里內(nèi),車輛發(fā)動機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者可選擇免費(fèi)更換發(fā)動機(jī)、變速器。此外,這段時間內(nèi),車輛出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏情況,消費(fèi)者可選擇更換車輛或退車。
可選擇退換方面,2 年/5 萬公里內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計修理 2 次仍未排除或又出現(xiàn)新故障,或者發(fā)動機(jī)、變速器累計更換 2 次后仍不能正常使用等情況,消費(fèi)者可選擇更換車輛或退車。
哈弗汽車的質(zhì)保期一般是三年,根據(jù)我國三包法,所有上市的新車都必須提供不低于三年、6 萬公里的質(zhì)保期。只要在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,都可獲得免費(fèi)維修,包括配件和工時,但質(zhì)保期條件是“或者”,即行駛時間在 3 年以內(nèi),行駛距離在 6 萬公里以內(nèi),超過任何一個條件車輛就不能免費(fèi)維修。而且在質(zhì)保期內(nèi),并非車輛所有保養(yǎng)費(fèi)用都免費(fèi),只有“3 年 6 萬公里”的保養(yǎng)部件免費(fèi),具體要看用戶手冊。
終身質(zhì)保并非無限制,通常涉及首任車主身份、在指定 4S 店保養(yǎng)、僅限三大核心部件等,易損件不在質(zhì)保范圍內(nèi),且更換大件后可能影響質(zhì)保權(quán)益。
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