紅旗 L5 購買的售后服務(wù)非常出色。

首先是終身免費(fèi)保修政策，只要滿足包修范圍，即可享受，這充分顯示了紅旗對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信，也讓車主無后顧之憂。

同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)規(guī)定，整車三包有效期 2 年或 5 萬公里。自費(fèi)購買并裝車的原廠配件保修期 1 年或 3 萬公里。

在服務(wù)方面，提供零成本、零擔(dān)憂、零距離的尊享服務(wù)，讓用戶省時(shí)、省力、省錢。保養(yǎng)過程全程透明，實(shí)時(shí)反饋，杜絕零件偷換等問題。上門取送車服務(wù)也很貼心，包修期內(nèi) 25 公里范圍內(nèi)免費(fèi)。

備用車及交通補(bǔ)償方面，保修期內(nèi)車輛因質(zhì)量問題維修超 24 小時(shí)，可提供 H7 代步車或交通費(fèi)用補(bǔ)償。還有 24 小時(shí)道路救援服務(wù)，車輛故障無法行駛時(shí)隨時(shí)響應(yīng)。

紅旗的“心服務(wù)”售后政策是核心，包括“三終身一免?！?。像“終身免費(fèi)取送”，非營(yíng)運(yùn)車輛距 4S 店 25 公里內(nèi)每年 5 次免費(fèi)。因質(zhì)量問題無法行駛超 24 小時(shí)有 H7 備用車或交通補(bǔ)償。因汽車質(zhì)量、輪胎爆胎或蓄電池虧電無法行駛，可享受 24 小時(shí)不限里程道路救援。

紅旗售后服務(wù)注重細(xì)節(jié)，保安指引泊車，服務(wù)人員熱情專業(yè)，主動(dòng)提供內(nèi)飾深度清潔，保養(yǎng)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全面檢查關(guān)鍵部位并詳細(xì)記錄。服務(wù)高效快捷，約兩小時(shí)讓車煥然一新。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣，團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富，能迅速準(zhǔn)確診斷和解決問題。提供定期保養(yǎng)提醒和預(yù)約服務(wù)，零部件供應(yīng)充足。特殊時(shí)期有預(yù)警關(guān)懷政策，開展各類助力活動(dòng)和服務(wù)節(jié)活動(dòng)，假期出游季在高速服務(wù)區(qū)等地開展愛心服務(wù)站活動(dòng)。

眾多權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查也證明紅旗售后服務(wù)優(yōu)秀。